京東汽車出臺隱形車衣認證標準 國檢保障，買車品認準這個“標”

2月23日至24日，由中國國檢測試控股集團股份有限公司（以下簡稱“國檢集團”）主辦的汽車膜行業(yè)發(fā)展論壇在上海舉行。會議現(xiàn)場，京東汽車與國檢集團聯(lián)合發(fā)布《京東隱形車衣品類商品品質(zhì)認證質(zhì)量標準》（以下簡稱“《標準》”），并與伊士曼、3M、膜小二等多家頭部品牌，共同舉行“品質(zhì)認證”簽約合作儀式。據(jù)京東汽車車品業(yè)務部總經(jīng)理車曉瑋介紹，京東汽車將以基于“品質(zhì)認證”標簽等“品質(zhì)推優(yōu)”模式，幫助消費者甄選優(yōu)質(zhì)、安全的車品，并推動行業(yè)建設可持續(xù)、健康的品質(zhì)生態(tài)環(huán)境。

車曉瑋介紹，作為一家覆蓋車輛全生命周期、全渠道布局的一站式銷售服務平臺，京東汽車承接京東集團數(shù)字化供應鏈、品牌用戶、技術服務等底層能力，為用戶提供線上線下一體化整車及車品銷售、車輛養(yǎng)護、用車服務等一條龍服務。她指出，近年來“車生活”已成為現(xiàn)代生活中的一個重要概念，汽車已經(jīng)成為很多人除家之外的“第二空間”。人們對車品軟性的追求，尤其是車品安全需求在逐漸提高。

近年來汽車改裝趨勢日漸盛行，隱形車衣成為車主非常關注的汽車用品，但對于隱形車衣的產(chǎn)品質(zhì)量，目前車主很難直觀判斷，諸如黃變、脫膠、水解等產(chǎn)品質(zhì)量問題，不僅不能起到保護車輛作用，還會產(chǎn)生危害。因此，此次京東汽車攜手國檢集團聯(lián)合發(fā)布《標準》，對隱形車衣品類產(chǎn)品的質(zhì)量認證執(zhí)行標準提出更嚴苛要求。

據(jù)調(diào)研，目前車主對于隱形車衣使用上最大的痛點在于開裂、黃變、抗劃傷，以及使用劣質(zhì)基材和脫膠帶來的腐蝕原廠漆面問題。針對以上問題，《標準》中對于“耐黃變”“耐老化”“膠水性能”“抗沖擊”四大關鍵性能做出了標準優(yōu)化。例如，升級后的“耐黃變”性能要求隱形車衣在模擬數(shù)倍于日光及自然溫度的環(huán)境下試驗，試驗后試樣不應產(chǎn)生氣泡、粉化、開裂以及明顯變色和失光現(xiàn)象；“抗沖擊”性能要求隱形車衣在由480Kpa氣壓下持續(xù)噴出10秒的碎石沖擊下，沖擊區(qū)內(nèi)鋁箔的每一破損尺寸級別的破損數(shù)量應不多于74處，破損尺寸應不大于3 mm，同時漆面保護膜應無明顯穿透破損痕跡。

《標準》發(fā)布后，符合《標準》要求的商品將獲得由京東汽車與國檢集團共同授權的“品質(zhì)認證”標簽。此標簽會在京東主站商品搜索列表、商品詳情頁面呈現(xiàn)，而商詳頁面的品質(zhì)生活欄目，會呈現(xiàn)相應質(zhì)量文件，提升消費者對商品的信任度。京東還會對“品質(zhì)認證”商品進行定期抽查，確保認證與產(chǎn)品口碑相統(tǒng)一。京東汽車與國檢集團致力于打造權威、可靠的質(zhì)量認證體系，為消費者營造高品質(zhì)、可信賴的購物環(huán)境。

基于“品質(zhì)認證”標簽打造的質(zhì)量認證體系，能夠有效幫助消費者甄選優(yōu)質(zhì)、安全的車品，提升用戶服務體驗。同時還能夠幫助商家提升高品質(zhì)商品轉(zhuǎn)化，助力銷售有質(zhì)量增長，促進解決行業(yè)同質(zhì)化產(chǎn)品競爭嚴重、品質(zhì)缺乏高標準等問題，促進整個行業(yè)更健康、可持續(xù)性發(fā)展。

另外在會議現(xiàn)場，京東汽車與國檢集團、伊士曼、3M、膜小二等隱形車衣頭部品牌舉行合作簽約儀式。據(jù)了解，三方基于品質(zhì)認證標準，將從前端用戶調(diào)研、產(chǎn)品迭代，到中端以京東平臺為售后統(tǒng)一收口，建立平臺化認證體系，以及整體質(zhì)量把控的過程管理，再到后端商品售后履約及品牌流量扶持等全鏈路進行深度共建。

“在‘品質(zhì)認證’標準建設中，京東汽車與合作伙伴們的經(jīng)營理念不謀而合，雙方以全心全意滿足用戶需求為基礎，為車主提供安全、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，以此驅(qū)動品牌正向增長。一方面，合作伙伴為京東提供高質(zhì)量、品類全的車衣產(chǎn)品，另一方面，京東汽車品牌予以平臺性支持，而“品質(zhì)認證”本身會賦予雙方口碑背書，共同贏得消費者信賴，”車曉瑋表示。此外，車衣品類是“商品+服務”的消費組合，京東汽車提供的免費安裝服務，極大降低了各方消費成本，這也是京東汽車車品物美價廉的重要因素之一。