1日29日晚上8:30,遞四方攬收司機(jī)鄧毅華打開攬收APP接收派單任務(wù)、出車、通過APP進(jìn)行路徑規(guī)劃、上門攬收、22:30交倉入倉,鄧毅華結(jié)束了一天的工作。“大年初三我們就開工了,現(xiàn)在每天正常3-4趟,由于大年初八很多跨境電商企業(yè)開工,物流將在節(jié)后迎來一波高峰期?!?
據(jù)統(tǒng)計(jì),2023年1月24-29日,遞四方全網(wǎng)累計(jì)出勤司機(jī)1000余人次,攬收1500余趟次,全網(wǎng)總行駛里程近10萬公里,攬收客戶數(shù)萬家,攬收貨物近1000萬票,由于春節(jié)期間貨物積壓導(dǎo)致節(jié)后貨量上漲,目前遞四方日均處理訂單峰值近500W單。
遞四方一系列數(shù)據(jù)的背后離不開強(qiáng)大系統(tǒng)的支撐。據(jù)悉,遞四方已實(shí)現(xiàn)攬收全鏈路數(shù)字化監(jiān)控:從下單、攬收、裝車、發(fā)運(yùn)、配送、簽收等全流程監(jiān)控跟蹤,包括車輛軌跡、運(yùn)輸線路等,物流全程可視化監(jiān)控,保障貨物安全交付。該公司還積極推動(dòng)攬收線上化運(yùn)營,上門攬收及時(shí)率提升到99%以上。此外,該公司TMS系統(tǒng)已上線運(yùn)行,通過調(diào)撥的數(shù)字化運(yùn)營,從而進(jìn)行智能化調(diào)撥,保證貨物送達(dá)的時(shí)效性。針對庫內(nèi)環(huán)節(jié),遞四方不斷加大對庫內(nèi)的自動(dòng)化、數(shù)字化、智能化建設(shè),結(jié)合大數(shù)據(jù)、AI算法、云計(jì)算等手段進(jìn)行系統(tǒng)的研發(fā)升級,引進(jìn)高科技設(shè)備來提升產(chǎn)能、保障時(shí)效。
“遞四方全國范圍內(nèi)的庫內(nèi)作業(yè)總?cè)藬?shù)在2000人以上,單日最高將達(dá)2500人;攬收調(diào)度人員近400人到崗,提供持續(xù)服務(wù);技術(shù)支持、現(xiàn)場支持、運(yùn)維和安全每天保障近20名IT人員支援;還有近300名客服、運(yùn)營等相關(guān)員工則采用值班制、在線辦公等方式,保障服務(wù)運(yùn)行。目前公司整體復(fù)工率在99%以上?!边f四方高級副總裁黎森林透露。
黎森林介紹,遞四方位于深圳、廣州、東莞、上海、杭州、義烏、廈門、福州等地的國內(nèi)分公司、分撥已經(jīng)正常提供國內(nèi)段攬收及操作、報(bào)關(guān)、干線運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)服務(wù);海外三十余辦事處將持續(xù)跨境接力,落實(shí)包裹海外段的服務(wù)配套,實(shí)現(xiàn)全球員工高效協(xié)同,保障節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)的業(yè)務(wù)運(yùn)營。
“1月28日,我代表遞四方參加了廣東省高質(zhì)量發(fā)展大會(huì),目前全社會(huì)都吹響高質(zhì)量發(fā)展‘集結(jié)號’,新年伊始,我們遞四方將錨定高質(zhì)量發(fā)展首要任務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感使命感緊迫感、跑起來、搶時(shí)間、爭一流,加快構(gòu)建新發(fā)展格局,構(gòu)建‘國貨出?!笸ǖ?,升級國際端到端履約服務(wù)能力。”黎森林表示。